Grupo denuncia agência de viagens na delegacia de Medeiros Neto após compra de um pacote para romaria internacional que seria em 2020

Um grupo denuncia uma agência de viagens na cidade de Medeiros Neto, no sul da Bahia, após comprar um pacote para uma romaria internacional com diversos destinos, entre eles Jerusalém. O passeio seria realizado em 2020 e ainda não aconteceu.

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TV Santa Cruz

Na manhã desta terça-feira (22), cerca de 20 pessoas registraram um Boletim de Ocorrência na delegacia do município.

Na família da produtora rural Gilza Guimarães, três pessoas compraram o pacote e se preparam para a romaria internacional que duraria 12 dias. Entre alguns destinos: Paris e Roma.

"Minha viagem dos sonhos. Que não quer conhecer a terra santa onde Jesus nasceu e viveu? A viagem que todo mundo quer realizar. Providenciamos tudo, passaporte, quem não tinha foi tirar o passaporte", disse a produtora rural.

Somente em Medeiros Neto, 45 pessoas compraram o pacote de viagem em 2019. A servidora pública Vera Lúcia Ribeiro Santos também faz parte do grupo da igreja católica que iria viajar em maio de 2020, mas o passeio foi cancelado por causa da pandemia da Covid-19. Ela disse que tirou dinheiro das economias para investir na viagem.

"Eu paguei a vista. Esse dinheiro, eu sempre guardo economia para emergência de saúde. Quando eu vi o valor, eu vi que tinha condições de ir, porque eu tinha esse dinheiro para dar", contou.

Pessoas de outras cidades vizinhas também compraram o pacote de viagem no valor de R$ 6,5 mil. O contrato foi firmado na Agência de Viagens Helena Guerra, com sede em Serrinha.

Na época, a aposentada Dolores Ribeiro Santos morava em Salvador e conta que fechou o negócio com o dono da agência, que foi até a casa dela.

"Foi até a minha residência oferecendo a passagem, explicando tudo como era e eu fiz as perguntas sobre o hotel, como ia ser. Ele falou que sempre fazia pacotes, já viajou com pessoal de Serrinha e como eu conhecia gente da minha cidade eu confiei".

"Foi até a minha residência oferecendo a passagem, explicando tudo como era e eu fiz as perguntas sobre o hotel, como ia ser. Ele falou que sempre fazia pacotes, já viajou com pessoal de Serrinha e como eu conhecia gente da minha cidade eu confiei".

Dois anos se passaram e o que o grupo diz o que conseguiu foi apenas uma reunião com o responsável pela agência."Quando ele falou da pandemia, que não dava para viajar. Eu comprei tanta roupa para essa viagem e só promessas", disse.

As pessoas que compram o pacote da romaria já começaram a ser ouvidas pela polícia e o representante da agência também será intimado para prestar esclarecimentos. Um inquérito foi instaurado para saber se houve a intenção de causar prejuízo aos clientes ou se foi um problema decorrente da pandemia.

Nas redes sociais, a conta da agência continua ativa. O dono da empresa de viagens, Joelson Oliveira, informou que a empresa nunca propôs o cancelamento da viagem e não recebeu pedido para que isso aconteça.

De acordo com o empresário, a agência não falou sobre devolução do dinheiro e "todo valor investido será devolvido dentro da modalidade do contrato que foi assinado".

O dono da empresa ainda informou que fez uma reunião virtual com alguns dos clientes e quem participou concordou em continuar com a viagem. Ele não informou a quantidade de pessoas.

Ainda segundo o dono da agência, nenhuma viagem foi cancelada marcada por conta própria.

G1